Quy trình khám chữa bệnh

Để thuận tiện cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện chuyên khoa Mắt Alina, chúng tôi xin gửi tới Quý khách hàng hướng dẫn chi tiết quy trình tới khám chữa bệnh tại Bệnh viện.

1. Quy trình khám chữa bệnh tại Alina

Quý khách vui lòng đọc kĩ thông tin và chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết trước khi tới khám để quá trình thăm khám diễn ra nhanh chóng, hiệu quả

Giấy tờ tùy thân cần thiết

Khi đến khám, bệnh nhân cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh (nếu là trẻ em);
• Thẻ bảo hiểm y tế/ Thẻ bảo hiểm tư nhân (nếu có) để làm thủ tục.
• Các loại thẻ / phiếu ưu đãi ( nếu có)

Quý khách lưu ý: Các giấy tờ tùy thân nêu trên cần được mang theo đầy đủ mỗi khi bệnh nhân tới khám chữa bệnh để làm căn cứ kê khai và hoàn tất thủ tục khi đăng ký.

2. Quy trình khám chữa bệnh

Khám bệnh theo lịch đã đặt trước:

• Bước 1: Quý khách gọi đặt hẹn theo số điện thoại 0866 224 883 hoặc 0865 463 883
• Bước 2: Quý khách được đón tiếp, làm thủ tục đăng ký, lấy sổ khám bệnh và số ưu tiên tại quầy lễ tân
• Bước 3: Quý khách đi khám theo tại các phòng mà lễ tân hướng dẫn

Các trường hợp được ưu tiên khám ngay: cấp cứu, người khuyết tật nặng, trẻ em dưới 2 tuổi, người trên 80 tuổi, phụ nữ mang thai.

• Bước 4: Khám bệnh. Bệnh nhân theo thông tin trên phiếu khám tới các phòng khám chuyên sâu.
• Bước 5: Nộp tiền. Bệnh nhân nộp viện phí và làm các xét nghiệm cận lâm sàng nếu có chỉ định của bác sĩ
• Bước 6: Kết luận. Bệnh nhân mang kết quả cận lâm sàng quay lại phòng khám để Bác sĩ kết luận và cho thuốc điều trị ngoại trú hoặc nhập viện nội trú.
• Bước 7: Mua thuốc/kính. Sau khi được bác sĩ chẩn đoán và kê đơn, bệnh nhân sẽ theo hướng dẫn xuống tầng 01 để mua thuốc/ kính tại nhà thuốc Bệnh viện lĩnh thuốc hoặc tại Trung tâm kính khi có chỉ định cấp đơn kính

Khám bệnh không theo lịch đặt trước:

• Bước 1: Quý khách làm thủ tục đăng ký và lấy sổ khám bệnh tại quầy lễ tân tầng 1
• Bước 2: Lễ tân hướng dẫn quy trình khám
• Bước 3: Khám bệnh. Bệnh nhân theo thông tin trên phiếu khám tới các phòng khám chuyên sâu.
• Bước 4: Nộp tiền. Bệnh nhân nộp viện phí và làm các xét nghiệm cận lâm sàng nếu có chỉ định của bác sĩ
• Bước 5: Kết luận. Bệnh nhân mang kết quả cận lâm sàng quay lại phòng khám để Bác sĩ kết luận và cho thuốc điều trị ngoại trú hoặc nhập viện nội trú.
• Bước 6: Mua thuốc/kính. Sau khi được bác sĩ chẩn đoán và kê đơn, bệnh nhân sẽ theo hướng dẫn xuống tầng 01 để mua thuốc/ kính tại nhà thuốc Bệnh viện lĩnh thuốc hoặc tại Trung tâm kính khi có chỉ định cấp đơn kính.

Chương trình ưu đãi đang có